本文转自：泉州晚报
推动文旅高质量发展，我市密集开展适旅化改造提升——
老泉州 新风貌
泉州文旅不断提升服务细节，让游客玩得更舒服。图为游客在西街愉快游玩。
共享电动车装上了手机支架，方便游客导航。
▲◀今年“五一”假期，泉州推出“跟着品牌去旅行·泉州真可‘椅’”文旅消费季，推出山、海、城三大主题真可“椅”打卡点位，同时免费赠送超1万把专属便携折叠椅，打造“一椅一景、一路舒心”的松弛感度假新场景。上图为金鱼巷口打卡点位效果图。左图为便携折叠椅效果图。 （市文旅局 供图）
本报讯 （融媒体记者李菁 庄丽祥 文/图）最近，泉州的人力三轮车换上了新装，原本印满广告的篷布“下线”，换成了带有泉州元素的橙黄色车篷。这不仅是外观的焕新，更是泉州细微处下功夫的体现。小到一辆车、一个置物架，大到全域文旅场景更新、治理体系的升级，泉州的适旅化服务更贴心、文旅体验更丰富、城市治理更精细，老泉州有了“新样子”。
在古城，120多辆人力三轮车集体“换装”，橙黄色的新车篷上点缀着东西塔、钟楼、中山路等标志性元素，两侧印着“泉州欢迎您”“世遗古城 鲤遇泉州”的标语，座椅靠背还附上了古城手绘地图。不仅“颜值”更新，管理也有了新变化，人力三轮车开始实行“一车一档一码”管理，游客扫码即可查看服务信息与评价。出行体验的升级，是泉州最直观的“新样子”。古城核心区域投放的超1000辆共享电动车，装上了手机支架，共享单车也配上杯套，解决游客骑行时手机、饮品放置的不便；“小白”继中山路专线后，又开通另外2条专线；古城里还增设了智能行李寄存柜，让游客轻装上阵游古城；首批共享轮椅也投入使用。
如果说服务细节的提升让游客游得更舒服，那么层出不穷的新场景则让人玩得更尽兴。鲤城的“偶遇世界”戏剧盲盒惊喜不断，让古城游有了新“戏”码。丰泽“上新”了蟳埔女习俗非遗馆和丰泽记忆馆，让市民和游客近距离读懂簪花围习俗与城市的变迁。此外，今年“五一”假期，泉州推出“跟着品牌去旅行·泉州真可‘椅’”文旅消费季，超400场活动覆盖13个方阵，免费赠送超过1万把专属便携折叠椅，打造“一椅一景、一路舒心”的松弛感度假新场景，各县（市、区）纷纷亮出新玩法，让市民和游客沉浸式体验泉州魅力。
在提升游客体验的同时，泉州的治理体系也在不断“进化”。泉州建立了“一小时反应、一体系处置、一天办结”的投诉处置机制，新设古城消费维权服务站、古城文旅知识产权运用保护工作站，为消费者筑起坚实保障。在鲤城区中山中路和西街商圈，近千家商户挂上了“信用二维码”，消费者扫一扫，就能看到营业执照、信用评级、后厨实时监控、投诉渠道等12类关键信息。与此同时，“暖新鲤”公益品牌将奉茶点系统化拓展至72个，覆盖主要街区。一系列精细化治理举措，让市民和游客真切感受到泉州既有新意、更有心意，也让这座世遗古城以更温暖、更有序、更有趣、更智慧的风貌迎接八方来客。
（相关报道见第十八版）
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